Política de Privacidad

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Prots respeta la privacidad de los usuarios, clientes, socios comerciales, representantes y demás visitantes de sus canales digitales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestros sitios web, formularios, campañas digitales, redes sociales, anuncios y demás canales de contacto.

Al completar formularios, ponerse en contacto con Prots o utilizar nuestros canales digitales, usted declara que conoce y acepta esta Política de Privacidad.

 

## 1. Quiénes Somos

Prots es una empresa brasileña especializada en productos de seguridad eléctrica, incluyendo guantes aislantes y mangas aislantes para alta tensión, con presencia en los mercados nacional e internacional.

A los efectos de esta Política de Privacidad, Prots actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales, siendo responsable de definir las finalidades y los medios del tratamiento de dichos datos.

 

## 2. Qué Datos Podemos Recopilar

Podemos recopilar datos personales proporcionados directamente por usted, incluyendo:

  • * Nombre;

  • * Apellido;

  • * Empresa;

  • * Cargo o función;

  • * Correo electrónico;

  • * Teléfono o WhatsApp;

  • * País, estado o ciudad;

  • * Sector de actividad;

  • * Información sobre interés comercial, representación, distribución o asociación;

  • * Mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros canales de contacto.

También podemos recopilar datos técnicos y de navegación, como la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origen del acceso e interacciones con nuestros anuncios o canales digitales, cuando corresponda.

 

## 3. Cómo Utilizamos Sus Datos

Los datos recopilados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

* Ponernos en contacto con personas interesadas en los productos, servicios u oportunidades comerciales de Prots;

* Evaluar posibles representantes, distribuidores, socios comerciales y clientes;

  • * Enviar información comercial, institucional o técnica sobre productos de seguridad eléctrica;

  • * Responder consultas, solicitudes y comunicaciones recibidas;

  • * Brindar atención comercial;

  • * Mejorar nuestros canales digitales, campañas, contenidos y procesos de comunicación;

  • * Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales;

  • * Proteger los derechos, intereses y la seguridad de Prots, sus clientes y socios comerciales.

 

## 4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

Tratamos los datos personales de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD – Ley Nº 13.709/2018), pudiendo basarnos en las siguientes bases legales:

  • * Consentimiento del titular, cuando usted completa voluntariamente un formulario o autoriza el contacto;

  • * Ejecución de procedimientos preliminares relacionados con un contrato o una relación comercial;

  • * Interés legítimo de Prots para realizar comunicaciones comerciales, prospección B2B y mantener relaciones con potenciales socios comerciales;

  • * Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.

 

## 5. Compartición de Datos

Prots podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario y de forma compatible con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, incluyendo:

  • * Proveedores de servicios de tecnología, alojamiento web, marketing, CRM, publicidad y comunicación;

  • * Plataformas digitales utilizadas para campañas, formularios y gestión de relaciones comerciales, como LinkedIn, herramientas de correo electrónico, WhatsApp y sistemas de gestión;

  • * Socios comerciales o proveedores involucrados en la atención de la solicitud recibida;

  • * Autoridades públicas, organismos reguladores u otros terceros, cuando así lo exija la ley o una orden judicial.

Prots no vende datos personales a terceros.

 

## 6. Transferencia Internacional de Datos

Como Prots opera tanto en el mercado nacional como internacional y utiliza plataformas digitales que pueden operar fuera de Brasil, sus datos personales podrán ser procesados o almacenados en otros países.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, Prots adoptará medidas razonables para garantizar que el tratamiento se lleve a cabo de forma segura y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

 

## 7. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Prots adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción indebida.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, mantener relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales o proteger los derechos de Prots.

 

## 8. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la legislación aplicable, usted podrá solicitar:

  • * Confirmación de la existencia del tratamiento de sus datos personales;

  • * Acceso a sus datos personales;

  • * Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;

  • * Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma indebida;

  • * Portabilidad de los datos, cuando corresponda;

  • * Información sobre el intercambio de sus datos personales;

  • * Revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en dicha autorización;

  • * Eliminación de los datos personales tratados con base en el consentimiento, cuando corresponda.

Las solicitudes relacionadas con sus datos personales podrán realizarse a través de los canales de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

 

## 9. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web de Prots puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, medir el rendimiento de las campañas de marketing y personalizar los contenidos.

Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio web podrían verse afectadas.

 

## 10. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestros canales digitales pueden contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros. Prots no se responsabiliza por las prácticas de privacidad, el contenido o la seguridad de dichos entornos externos.

Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web o plataforma que visite.

 

## 11. Contacto

Si tiene preguntas, solicitudes o consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con Prots a través del correo electrónico: contato@prots.com.br

 

## 12. Cambios en esta Política de Privacidad

Prots podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en sus procesos, canales digitales, requisitos legales o prácticas de tratamiento de datos.

Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

 

Última actualización: 13/07/2026

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